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LUMIZ Lampion FAQ2022-02-03T14:09:45+00:00
Il me manque une pièce dans la boîte de la LUMIZ, que puis-je faire ?2022-02-09T15:32:03+00:00

Nous sommes désolés qu’il manque quelque chose à votre LUMIZ et nous aimerions résoudre ce problème. Veuillez nous contacter. Veuillez envoyer une photo du contenu de la boîte ainsi que votre reçu d’achat par e-mail à : info@lumiz.nl

Si les instructions précitées n’aident pas à résoudre le problème,

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La batterie est défectueuse, puis-je la remplacer ?2022-02-09T15:31:25+00:00

Oui, la LUMIZ contient une pile AAA rechargeable de 1,2V (NI-MH AAA 1,2V).

Les piles ont des capacités différentes. Utilisez une pile rechargeable d’une capacité de 600 à 900 mAh.

Pensez à notre environnement et jetez la pile dans les sites d’élimination désignés, elle ne doit pas être jetée avec les déchets ménagers.

Si ce n’est pas la réponse à votre question, nous serons heureux de vous aider !

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Le module solaire est défectueux, puis-je le remplacer ?2022-03-23T07:24:48+00:00

Si votre problème n’est pas résolu après avoir lu les conseils de la rubrique « Que dois-je faire si ma LUMIZ ne fonctionne pas ? », il est possible de remplacer votre module solaire défectueux.

Vous trouverez ci-dessous une vidéo d’instruction sur la manière de remplacer le module solaire.

Conseil : si l’anneau est trop serré, une paire de gants en latex jetables permettra une meilleure prise en main.

Si ce n’est pas la réponse à votre question, nous serons heureux de vous aider !

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Que dois-je faire si ma LUMIZ ne fonctionne pas ?2022-02-09T15:29:46+00:00

Afin de pouvoir résoudre votre problème, nous vous demandons de vérifier les points suivants :

  • Avez-vous retiré la languette en plastique ?
  • Avez-vous vérifié que la batterie est correctement insérée dans son support ?
  • Lorsque vous l’achetez, l’énergie de la batterie n’est pas complètement chargée. Lorsque cette énergie est épuisée, la batterie doit être rechargée en suspendant ou en plaçant le dispositif solaire à la lumière du soleil, ce qui permet à la batterie de se recharger. Après avoir chargé la batterie, vous pouvez tester si la LED s’allume en posant votre main sur le panneau solaire.
  • Si vous souhaitez suspendre la LUMIZ dans un arbre, veillez à ce qu’elle ne soit pas accrochée directement sous les feuilles de l’arbre. Cela signifie que le panneau solaire reçoit trop peu de lumière pour que la LED fonctionne correctement et plus longtemps. Il en va de même pour les auvents, où la lumière du soleil n’atteint pas le panneau solaire.
  • Le panneau solaire doit être placé au sommet de la LUMIZ pour que la lumière du soleil puisse l’atteindre.

Si les instructions précitées n’ont pas aidé à résoudre le problème,

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Comment nettoyer la LUMIZ ?2022-02-09T15:28:56+00:00

Il est important de nettoyer le panneau solaire avec un chiffon doux et humide afin de maintenir une absorption optimale de l’énergie solaire. Le matériau Tyvek peut également être essuyé avec un chiffon doux et humide si nécessaire.

Si vous souhaitez stocker la LUMIZ, par exemple en hiver, vous devez retirer la batterie du module solaire. Si la batterie est laissée en place, elle peut fuir et endommager les composants électroniques.

Conseil : remplacez la batterie une fois par an, son efficacité diminue lentement en raison de la charge et de la décharge. Une nouvelle batterie à intervalles réguliers et vous continuerez à profiter de votre LUMIZ !

Pensez à notre environnement et jetez la pile dans les sites d’élimination désignés, elle ne doit pas être jetée avec les déchets ménagers.

Si ce n’est pas la réponse à votre question, nous serons heureux de vous aider !

 

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Comment mettre la LUMIZ sur le support de table Plaat ?2022-02-09T15:28:07+00:00

Faites glisser la tige métallique située au bas de la LUMIZ dans l’ouverture de la plaque, au-dessus de l’encoche ! Placez-la à un endroit bien exposé au soleil. Profitez-en!

Si ce n’est pas la réponse à votre question, nous serons heureux de vous aider !

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Comment mettre la LUMIZ sur le support de table Ring ?2022-02-09T15:27:34+00:00

Enroulez le Velcro autour de la barre métallique située au bas de la LUMIZ, en même temps que la barre de l’anneau. Placez-la dans un endroit bien exposé au soleil. Profitez-en !

Si ce n’est pas la réponse à votre question, nous serons heureux de vous aider !

 

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Combien de temps la LUMIZ peut-elle être allumée ?2022-02-09T15:26:44+00:00

Dans des conditions optimales, la LUMIZ peut être utilisée pendant 6 à 8 heures en plein soleil. L’intensité de la lumière peut diminuer au bout de 5 à 6 heures de fonctionnement.

En été, le soleil brille plus souvent et plus longtemps. La LUMIZ peut donc absorber plus d’énergie et fonctionnera plus longtemps que pendant les autres saisons. Si vous suspendez la LUMIZ sous un arbre en été, il se peut qu’il reçoive moins de lumière solaire que pendant les autres saisons, car la lumière est partiellement bloquée par les feuilles des arbres.

Conseil : suspendez la LUMIZ plus bas dans l’arbre, afin que la lumière ne soit pas bloquée par les feuilles. Vous pouvez aussi suspendre la LUMIZ à un endroit où le soleil peut briller sur le panneau solaire pendant la journée et le remettre à l’endroit où vous le souhaitez le soir.

Les jours d’hiver ensoleillés, la LUMIZ pourra également fonctionner, bien que le soleil soit plus bas et que le nombre d’heures de fonctionnement soit moindre.

Si ce n’est pas la réponse à votre question, nous serons heureux de vous aider !

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Pourquoi la LUMIZ n’a-t-elle pas de bouton marche/arrêt ?2022-02-09T15:25:34+00:00

La LUMIZ n’a pas de bouton marche/arrêt. L’interrupteur intégré régule lui-même le mécanisme d’allumage et d’extinction en fonction de la lumière (éteint) ou de l’obscurité (allumé).

Si ce n’est pas la réponse à votre question, nous serons heureux de vous aider !

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La LUMIZ peut-il être utilisée à l’intérieur ?2022-02-09T15:02:50+00:00

Oui, mais veuillez noter qu’aucune lumière solaire directe ne tombera sur la LUMIZ à l’intérieur. De ce fait, la batterie ne sera pas en mesure de stocker de l’énergie et la lampe LED ne s’allumera pas la nuit, pas pendant longtemps, voire pas du tout. La lumière directe du soleil sur le panneau solaire donne le meilleur résultat.

Conseil : une pile AAA normale peut également être insérée dans la LUMIZ. La LUMIZ s’allumera dans un environnement sombre.

Lorsqu’il fait sombre, elle commence à fonctionner ; lorsqu’il y a du soleil, elle ne se charge pas.

Si ce n’est pas la réponse à votre question, nous serons heureux de vous aider !

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La LUMIZ peut-elle être utilisée à l’extérieur ?2022-02-09T15:02:04+00:00

Oui, le matériau est résistant aux intempéries et est inaltérable. Qu’il pleuve, qu’il neige ou qu’il y ait du soleil, la LUMIZ peut rester à l’extérieur !

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Quel est le matériau de la LUMIZ ?2022-02-09T15:00:35+00:00

Le Tyvek est un matériau synthétique composé de fibres HDPE. Ce matériau possède les meilleures propriétés du papier, du film et du textile. Il est très solide, résistant aux intempéries, durable et inaltérable.

Si ce n’est pas la réponse à votre question, nous serons heureux de vous aider !

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Comment fonctionne le solaire ?2022-02-09T14:59:22+00:00

L’éclairage solaire fonctionne grâce à l’énergie de la lumière du soleil. L’énergie solaire est stockée dans une batterie rechargeable. Cette énergie est utilisée pour allumer la lampe dès qu’il fait sombre.

Toutes les LUMIZ sont équipées d’une batterie AAA rechargeable dans laquelle est stockée l’énergie solaire.

Si ce n’est pas la réponse à votre question, nous serons heureux de vous aider !

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Comment dois-je assembler la LUMIZ ?2022-02-03T13:51:48+00:00

In de doos zitten de volgende onderdelen:

1 x Crochet

1 x Epander

1 x LUMIZ avec solaire et batterie

Comment assembler :

Placer le pendentif dans les yeux au sommet.

Au bas du module solaire, retirer la bande de plastique.

Insérer les crochets dans les yeux et les soulever.

Tendre la Lumiz et fixer les coins dans les coins métalliques.

La Lumiz est maintenant complète. Donnez-lui une belle place au soleil.

Amusez-vous bien

Si ce n’est pas la réponse à votre question, nous serons heureux de vous aider !

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