Privacy verklaring

Privacy verklaring

Privacyverklaring Lumiz BV

9 oktober 2026

1. Wie is verantwoordelijk?

Lumiz BV is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die in deze verklaring wordt beschreven. Deze verklaring geldt voor contactaanvragen, sollicitaties en het gebruik van Google Analytics op onze openbare website. Het B2B-klantengedeelte valt buiten deze verklaring.

Lumiz BV
Brandemaatweg 10
7523 JB Enschede
Telefoon: +31 (0)53 430 65 37
E-mail: info@lumiz.nl
Contactpersoon voor privacyvragen: Petra Nijland

2. Contactaanvragen

Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier, per e-mail of telefonisch, verwerken wij uw naam, e-mailadres, eventueel uw telefoonnummer en bedrijfsnaam, en de informatie die u zelf verstrekt.

Wij gebruiken deze gegevens om uw vraag te beantwoorden en de bijbehorende communicatie af te handelen. De grondslag is ons gerechtvaardigde belang om vragen en verzoeken zorgvuldig te behandelen. Heeft uw verzoek betrekking op het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst met u, dan verwerken wij de daarvoor noodzakelijke gegevens op die grondslag.

Wij vragen alleen gegevens die nodig zijn voor uw verzoek. Zonder voldoende contactgegevens kunnen wij mogelijk niet reageren. Wij gebruiken uw contactgegevens niet automatisch voor nieuwsbrieven of reclame.

Wij bewaren gegevens van gewone contactaanvragen zolang dit nodig is voor de afhandeling, tot maximaal 12 maanden na afronding. Daarna verwijderen of anonimiseren wij ze. Wanneer gegevens nodig blijven voor een wettelijke verplichting of een concreet geschil, bewaren wij uitsluitend de daarvoor noodzakelijke gegevens zolang die reden geldt.

3. Sollicitaties

Wanneer u bij Lumiz solliciteert, verwerken wij uw contactgegevens, sollicitatiebrief, cv en overige informatie die u voor de sollicitatie verstrekt. Wij gebruiken deze gegevens om uw sollicitatie te beoordelen en hierover met u te communiceren.

De grondslag is het nemen van maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan een mogelijke arbeidsovereenkomst. Geef alleen informatie die relevant is voor uw sollicitatie; een kopie van uw identiteitsbewijs of medische gegevens is hiervoor niet nodig.

Wanneer u niet in dienst treedt, verwijderen wij uw sollicitatiegegevens uiterlijk vier weken na afronding van de sollicitatieprocedure. Met uw afzonderlijke toestemming kunnen wij uw gegevens maximaal één jaar na afronding bewaren om u te benaderen voor passende toekomstige vacatures. U kunt die toestemming op ieder moment intrekken.

Wanneer u in dienst treedt, nemen wij alleen de gegevens die daarvoor nodig zijn op in onze personeelsadministratie. Over de verwerking daarvan informeren wij u afzonderlijk.

4. Google Analytics en cookies

Wij gebruiken Google Analytics 4 om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om onze website te verbeteren. Daarbij kunnen gegevens worden verwerkt over bezochte pagina’s, interacties, de duur van een bezoek, de herkomst van een bezoek en kenmerken van uw browser en apparaat. Cookies kunnen een bezoeker of browser bij een volgend bezoek herkennen.

Wij gebruiken Google Analytics op basis van uw voorafgaande toestemming. U kunt deze toestemming weigeren of later intrekken via de cookie-instellingen op onze website. Weigeren heeft geen gevolgen voor de mogelijkheid om contact met ons op te nemen of te solliciteren. Intrekking heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

Google geeft aan dat IP-adressen van bezoekers uit de EU niet worden gelogd of opgeslagen in Analytics. Het IP-adres wordt tijdelijk gebruikt om een globale locatie te bepalen. Dit betekent niet dat alle Analytics-gegevens anoniem zijn.

Voor gebruikers- en gebeurtenisgegevens waarop de GA4-bewaarinstelling van toepassing is, hanteren wij een bewaartermijn van twee maanden. Geaggregeerde rapporten vallen niet onder deze instelling. Wij bewaren rapporten met persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website of het onthouden van uw cookievoorkeuren vereisen geen toestemming. Voor Analytics-cookies vragen wij toestemming. De gebruikte cookies, aanbieders, doeleinden en looptijden worden toegelicht in het cookieoverzicht bij onze cookie-instellingen.

Meer informatie:

5. Wie heeft toegang tot uw gegevens?

Binnen Lumiz hebben uitsluitend medewerkers toegang die uw gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden. Voor websiteanalyse ontvangt Google gegevens via Google Analytics.

Voor zover onze hosting-, websitebeheer- of e-maildienstverleners persoonsgegevens namens ons verwerken, krijgen zij uitsluitend toegang voor het leveren van hun diensten. Met verwerkers maken wij de afspraken die de AVG vereist. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Wij kunnen gegevens verstrekken als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

6. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Bij het gebruik van Google Analytics kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, onder meer in de Verenigde Staten.

Google LLC is aangesloten bij het EU–US Data Privacy Framework. Voor doorgiften die onder deze certificering vallen, kan de doorgifte plaatsvinden op basis van het bijbehorende adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Voor andere doorgiften moet een toepasselijke grondslag of passende waarborg beschikbaar zijn, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Meer informatie over de doorgifteregelingen van Google vindt u op:
https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=nl

Via info@lumiz.nl kunt u nadere informatie vragen over de waarborgen die voor uw gegevens van toepassing zijn.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en onrechtmatig gebruik. Daarbij houden wij rekening met de aard van de gegevens en de risico’s van de verwerking. Onze website gebruikt HTTPS om gegevens tijdens het transport te versleutelen.

8. Uw privacyrechten

Afhankelijk van de situatie heeft u recht op inzage in uw persoonsgegevens, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en overdraagbaarheid van uw gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Wanneer verwerking op toestemming berust, kunt u uw toestemming intrekken.

Stuur uw verzoek naar info@lumiz.nl, ter attentie van Petra Nijland. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit op een passende manier te controleren. Stuur niet uit eigen beweging een kopie van uw identiteitsbewijs.

Wij reageren in beginsel binnen één maand. Als een verzoek complex is of wij veel verzoeken ontvangen, kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd. Wij informeren u hierover binnen de eerste maand en leggen uit waarom verlenging nodig is.

U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of gegevensverwerking verandert. Op onze website publiceren wij de actuele versie met de datum van de laatste wijziging.